飲水機(jī)售后服務(wù) / SERVICE
技術(shù)服務(wù)及保證
1、 保固期
設(shè)備的保固期為一年（設(shè)備運(yùn)行后計(jì)）。在保質(zhì)期內(nèi)，若設(shè)備在正常運(yùn)行下?lián)p壞，供方負(fù)責(zé)維修。
2、技術(shù)檔的提供
⑴提交資料
a. 設(shè)備布置圖
⑵設(shè)計(jì)檔
a. 工藝流程圖
b. 設(shè)備管道安裝圖
3、與有關(guān)方面的聯(lián)系配合工作
包括與工藝、土建、給排水、電氣和儀表控制等專業(yè)的聯(lián)系配合。中央控制盤與其他控制盤的協(xié)調(diào)，管道、電氣等的接口數(shù)據(jù)。
供方負(fù)責(zé)范圍：①設(shè)計(jì)、施工、制造、包裝、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試，全部工程范圍起點(diǎn)為嚗氣水塔進(jìn)口，終點(diǎn)為凈化水池出口。②提供必要的公用需求數(shù)據(jù)(水、電、氣、土建等)。
需方負(fù)責(zé)范圍：①提供設(shè)備安裝的地點(diǎn)及土建工程，水源、電源等應(yīng)供至水處理設(shè)備車間內(nèi)1米處。
4、技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)
⑴向項(xiàng)目單位派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)參與開(kāi)箱驗(yàn)貨，并負(fù)責(zé)設(shè)備安裝及調(diào)試、啟動(dòng)。
⑵我公司負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),由我方技術(shù)人員詳細(xì)講解系統(tǒng)的基本原理、設(shè)計(jì)圖紙、工藝流程、操作過(guò)程、保養(yǎng)規(guī)定、設(shè)備性能分析、一般故障排除等內(nèi)容。
⑶在設(shè)備驗(yàn)收后,保質(zhì)期內(nèi)若設(shè)備出現(xiàn)故障,供方接到需方通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
⑷供方將終身提供優(yōu)惠價(jià)格的零配件和免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)。
5、系統(tǒng)保障
供方提供整套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與施工， 水質(zhì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到GB5749-85［生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)］具體檢驗(yàn)項(xiàng)目：（①色度：無(wú)色②濁度≤3度、③臭和味－無(wú)異味、異臭、④鐵≤0.3mg/L、⑤錳≤0.1mg/L、⑥肉眼可見(jiàn)物－不得檢出，系統(tǒng)施工完畢后，提供由東莞市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局出具的合格的水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，以此為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
